Der Campus Rothenburg freut sich über eine besondere internationale Auszeichnung für das Paper „From Features to Value: A Framework for Strengthening Customer Orientation in Tech Startups“ von Prof. Dr. Carolin Durst und Prof. Dr. Ritam Garg, das auf der Indian Academy of Management Conference 2026 in Pune (Indien) mit dem Best Paper Award im Marketing Track ausgezeichnet wurde.
Diese Ehrung unterstreicht die hohe Relevanz des Beitrags für die aktuelle Forschung im Bereich Digital Marketing, Innovation und Customer Orientation in Tech Startups.
Worum geht es im ausgezeichneten Paper?
Viele Tech-Startups scheitern nicht an technologischen Innovationen – sondern daran, dass sie sich zu stark auf Features konzentrieren, statt echten Kundennutzen in den Mittelpunkt zu stellen.
Genau hier setzt das prämierte Framework an.
Es kombiniert drei etablierte Ansätze:
- Value Proposition Canvas
- Jobs-to-be-Done
- Elements of Value
Ziel ist es, Startups dabei zu unterstützen, ihr Werteversprechen systematisch bereits im Innovationsprozess zu entwickeln und zu schärfen.
Damit liefert das Paper einen praxisnahen Ansatz, um Customer Orientation frühzeitig in der Produkt- und Geschäftsmodellentwicklung zu verankern.
Wissenschaft trifft Praxis: Beitrag aus dem Masterstudium Digital Marketing
Ein besonderer Bestandteil der Arbeit ist der Beitrag von Laura Scherff, Masterstudentin im Studiengang Digital Marketing. Ihre im Rahmen des Studiums entwickelte empirische Analyse bildet eine wichtige Grundlage für das Framework.
Die Ergebnisse wurden gemeinsam weiterentwickelt, kritisch reflektiert und in einen anwendungsorientierten Gesamtansatz überführt.
Bedeutung für Tech Startups und Innovation
Das prämierte Framework liefert einen strukturierten Ansatz, um:
- Kundenbedürfnisse frühzeitig zu identifizieren
- Value Propositions klarer zu formulieren
- Produktentwicklung stärker am Kundennutzen auszurichten
- typische „Feature-Fallen“ in der Innovation zu vermeiden
Damit adressiert die Arbeit eine zentrale Herausforderung moderner Tech-Startups im schnelllebigen digitalen Umfeld.
Das Paper zeigt eindrucksvoll, wie wissenschaftliche Konzepte und anwendungsorientierte Arbeit im Bereich Digital Marketing und Innovation erfolgreich zusammengeführt werden können.
Der Campus Rothenburg gratuliert herzlich zu dieser besonderen Auszeichnung und freut sich über die internationale Anerkennung dieses praxisrelevanten Beitrags.
