Außenstelle der Hochschule Ansbach
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Forschung

Carina Wiedenhöft

Wissenschaftliche Mitarbeiterin Digital Marketing

Forschungsschwerpunkte:

  • „Conversational Artifical Intelligence & Recommender Systems“ – Ausgestaltungsmöglichkeiten von sozialen Robotern sowie deren Bewertung durch Kunden/Probanden mithilfe von Feldexperimenten
  • Social Media Management

Aktuelle Projekte:

  • Soziale Roboter in der Kundenberatung vor Ort: experimentelle Untersuchung zur Forderung der Nutzungsabsicht in der Nutzungsanbahnungsphase zwischen Kunden und sozialem Robotern
  • Studie „State of Social Media 2025“ in Zusammenarbeit mit SocialHub; 

Abgeschlossene Projekte:

  • Studie „State of Social Media 2024“ in Zusammenarbeit mit SocialHub; Hier wurde eine Online-Studie durchgeführt mithilfe eines ausführlichen Online-Fragebogens. Dabei wurden unter Social-Media-Managern deren Arbeitsbedingungen, Herausforderungen und zukünftige Entwicklungschancen abgefragt.
  • „Social Robots for Conversational Recommendations in Retail Setting“ Untersuchung des Komfortniveaus von Kunden in Abhängigkeit von verschiedenen sozialen Roboterdesigns während der Vorinteraktionsphase von Mensch-Computer-Interaktionen. Dabei wurde der Social Robot „Furhat“ in der VR-Bank Mittelfranken Mitte eG eingesetzt und ein Feldexperiment durchgeführt.
Carina Wiedenhöft

Kontakt

carina.wiedenhoeft@hs-ansbach.de

Publikationen

Carina Wiedenhöft

Kooperationspartner

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