Im Rahmen des Moduls Customer Insights & Data Science führten Studierende des Masterstudiengangs Digital Marketing eine umfassende Zielgruppenbefragung auf dem Rothenburger Weihnachtsmarkt durch. In Kooperation mit dem Rothenburg Tourismus Service und unter der Leitung von Prof. Dr. Alexander Piazza untersuchten sie die Reisegewohnheiten und Erwartungen der Zielgruppe der Millennials.
Das zentrale Ziel des Projekts war es, herauszufinden, welche Faktoren Besucher motivieren könnten, in Rothenburg ob der Tauber zu übernachten statt nur einen Tagesausflug zu machen. Nach der Datenerhebung analysierten die Studierenden ihre Ergebnisse und präsentierten praxisnahe Handlungsempfehlungen im Rahmen der Abschlusspräsentationen am 28. Januar 2026.
In sechs Gruppen entwickelten sie detaillierte Personas und innovative Tourismuskonzepte. Vorgestellt wurden unter anderem digitale und spielerische Formate wie ein QR-Code-basierter Tourguide mit Audio-Storytelling und Gamification-Elementen, ein kinderfreundlicher Märchen- und Erlebnispfad sowie erlebbare Live-Formate wie LARP-Events, Workshops, Kostümverleih, eine Open-Air-Filmnacht und ein Live-Escape-Room. Ergänzend empfahlen die Studierenden eine stärkere Social-Media-Präsenz rund um den „Märchenzauber“ Rothenburgs sowie Kooperationen mit Reiseblogs und lokalen Micro-Creators.
Bei der Präsentation waren Vertreter des Tourismusservice, darunter Dr. Jörg Christöphler und Robert Nehr, anwesend. Ein besonderer Dank gilt Herrn Nehr für die fundierte Einführung in die Tourismuslandschaft der Stadt und die Unterstützung bei der Umsetzung des Projekts.
Das Praxisprojekt zeigt, wie angewandte Marktforschung Studierende befähigt, reale Herausforderungen zu analysieren und konkrete Lösungen für regionale Partner zu entwickeln.
